Задача
Дать новый инструмент руководителям.
Быстрое составление отчётов за период по выбранным параметрам, прогнозирование загрузки.
Цель:
Сократить трудозатраты сотрудников.
Погружение в задачу:
Проведение глубинных интервью.
Выяснилось что помимо стандартных отчётов, руководителям нужен
инструмент для прогнозирования нагрузки, для понимания сколько нужно вывести людей в тот или иной день.
Гипотезы после встречи:
— Виджеты на странице прогнозирования уменьшат трудозатраты;
— Выделение важных данных в таблице и яркие вставки позволят быстрее считывать информацию;
— Графики и графического отображения информации так же позволит быстрее счимтывать информацию.
Результаты и влияние на продукт:
Сокращение трудозатрат сотрудников – на 30% за счет автоматизации отчетности.
Повышение точности прогнозирования численности персонала –
на 25%.
Оптимизация загрузки сотрудников – производительность повысилась на 15% благодаря отчету по свободным слотам, что позволило лучше
распределять рабочее время.